数据中台(转载mark)

小编有话说:日前,大数网记者专门采访了阿里巴巴集团数据技术及产品部总经理朋新宇,就数据中台的本质进行了深入的访谈。
根据IDC最近发布的《全球云计算IT基础设施市场预测报告》显示:2019年全球云上的IT基础设施占比超过传统数据中心,成市场主导者。

为了迎接这一天的到来,阿里云准备了10年。

到今天,阿里云已经拥有了飞天云操作系统、飞天大数据平台、阿里巴巴双中台(数据中台和业务中台)和智联网AIoT“四张王牌”来帮助政企客户上云。

有关基础设施、大数据、人工智能,业界已经讲了很多了,本文重点来讲讲中台,更聚焦的说是数据中台。

从去年阿里巴巴公开提出这个概念以来,中台就成了热词。日前,大数网记者专门采访了阿里巴巴集团数据技术及产品部总经理朋新宇,就数据中台的本质进行了深入的访谈。为了更好的理解数据中台,也为了更方便阅读,接下来的内容以问答形式呈现。

Q1-数据中台不是什么?

数据中台目前还没有准确的概念描述。业界有一个不成文的定义。数据中台是指通过数据技术,对海量数据进行采集、计算、存储、加工处理,同时统一标准和口径,形成大数据资产层,进而为客户提供高效服务。

很抽象,很容易让人联想到大数据平台,因为二者功能很相似。实际呢?从我们的产品布局中,就知道它们不是一个东西,数据中台是构建在大数据平台之上的。在四张王牌中,它扮演的是承上启下的作用。

采访中,朋新宇这么评价二者的本质区别,大数据平台更多讲的是技术,包括研发效率、编程速度,直面的是CTO,研究的对象是数据的处理效率,而数据中台的核心是业务、应用,要结合场景,比如销售、市场,连接的是商业。

这是其一,数据中台不是大数据平台。其二,数据中台不像飞天操作系统和大数据平台,是单独的产品,用户买过来就可以了。具象的说,它是一套解决方案,抽象的理解,它是一种新的公司运营理念。一个重要的信号,IDC最近发布的《全球云计算IT基础设施市场预测报告》显示:2019年全球云上的IT基础设施占比超过传统数据中心,成市场主导者。

Q2-数据中台是什么?

数据中台是数据+技术+产品+组织的组合。听起来更抽象,但别着急,听完解释就明白为什么说数据中台是一种新的理念。先分开讲每一个部分:
数据,不用多解释,未来的生产资料,既然叫数据中台,肯定需要数据,数据是基础。不过这还不够,在朋新宇看来,今天需要的不只是数据,而是好数据。
技术,向下处理数据的技术,向上形成产品的能力,而且是要先进的,与时俱进的技术。朋新宇认为,保持技术先进的一个前提是商业领先,阿里巴巴就是一个典型的例子。
产品,是经过抽象和设计变成通用化、标准化、可扩展的服务,是对行业的沉淀。只有产品才能面向更广泛的业务人员。
组织,如果把组织比作人体的血管,那数据就是血液。想要血液顺畅的流淌,组织必须跟着做相应的调整,比如增加数据科学家、数据产品经理等岗位。
回过头再看数据中台的意义,它是新时期(以用户为中心,数据为王),企业开展新型运营的一个中枢系统。由此也就不难理解为什么说它是一种新的理念,作为数据时代的核心,它承担着最核心的作用,向上向下都会牵动很多资源的调配。
就像朋新宇说的,只要用了数据中台,整个企业运营都要围绕中台来展开,中台不是一锤子买卖,买来实施就可以了,它提供了一套新的运营理念。

Q3-什么是好的数据中台?

以“数据+技术+产品+组织”的标准来筛选,新零售、数字政府和金融等是阿里目前优势最大的行业。因为中台有一部分是能力,有一部分是智慧,这些从哪里来?需要行业积累,需要先进的技术,需要超前的思维和商业,需要组织变革,需要自身大量的实践。
这也难怪朋新宇会说,最好的数据中台一定是在明天。这倒不是谦虚,因为数据中台的价值远不是今天大家所能以产品思维量化的,一个最直观的类比,云计算只是改变了基础资源的使用方式,而数据中台改变的是企业的运营模式。孰轻孰重?
所以严格意义上说,数据中台这一篇章才刚刚开启。好的数据中台一定对应着一个好的公司,至于不好的就很容易分辨了,比如一个平台通吃所有行业的。

Q4-阿里巴巴最擅长什么领域?

从产品角度看,阿里巴巴数据中台提供三项核心能力,其中,OneModel负责统一数据构建及管理,OneID负责将核心商业要素资产化,OneService负责向上提供统一的数据服务。层层递进,将行业智慧和积累赋予每个组织。
从实践角度看,除了阿里巴巴自身这个最佳时间外,还有很多应用案例,比如,印度尼西亚最大的电商平台Tokopedia,也称印尼的淘宝要上阿里云,阿里云只需要两三个月的时间就能实现;盒马鲜生只用了4周就开发上线;浙江省最高人民法院利用数据中台,打通全省100多个系统的审判数据记录,帮助法官实现对简易流程案件的辅助判决;海底捞利用数据中台实现对客户的精准画像、精准营销。
这些领域是阿里巴巴的优势所在,也是最擅长的。

Q5-数据中台怎样实施?

如果只是看项目实施,三个关键节点:认知行业、找到痛点,阿里云数据中台方案及交付对接。但事实上,这只是一个开始,最重要的是运营理念的转变,围绕数据中台这一核心做上下相应的调整,使企业达到更好的状态,这个过程是漫长的。
朋新宇对企业是否该部署数据中台,什么时间部署最佳有几条建议:
一、如果你是大型成功企业,数据中台必须要做,宜早不宜迟。
二、如果是处于快速发展中的成熟企业,数据中台能为未来发展升级提供强劲推动力。
三、对于一个刚发展的创新公司,如果要赢在未来的赛道,引领行业发展,建议使用阿里云数据中台。
四、如果你只是有一个idea,业务发展还未成型时,建议可以带着数据中台的思路去构建企业业务和组织发展,为未来奠定基础。

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